1. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de los servicios de ingeniería, consultoría y simulación ofrecidos por H.A.N.D.S.O.M.E. L.O.A.N. (en adelante, "la Empresa") a través de su sitio web handsomeloan.com, constituye la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el "Cliente") y la Empresa. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
La Empresa se especializa en el diseño, proyección y ejecución de sistemas de extracción de humos y ventilación forzada para túneles de carretera y ferrocarril en España. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Análisis hidráulico y diagnóstico de redes (Hydraulic Analysis & Network Diagnostics).
- Operaciones, mantenimiento e ingeniería estructural (Structural Operations, Maintenance & Engineering).
- Operaciones logísticas y análisis de redes de flujo de aire (Logistics Operations & Airflow Network).
- Simulaciones de dinámica de fluidos computacional (CFD) para garantizar rutas de evacuación seguras y visibilidad en caso de incendio.
Todos los servicios se describen con precisión y están sujetos a la disponibilidad técnica y a la celebración de un contrato específico de prestación de servicios.
3. Derechos y Obligaciones del Cliente
3.1. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar información completa, precisa y verificable necesaria para la ejecución de los servicios contratados.
- Cumplir con los plazos de pago establecidos en la correspondiente factura o contrato.
- Utilizar los informes, diseños y resultados proporcionados por la Empresa únicamente para los fines acordados contractualmente.
3.2. Derechos del Cliente
El Cliente tiene derecho a:
- Recibir los servicios descritos en la oferta o contrato aceptado, con el nivel de calidad profesional estándar del sector.
- Solicitar aclaraciones sobre los informes y metodologías utilizadas, dentro del alcance del servicio contratado.
4. Limitación de Responsabilidad
La Empresa realiza sus servicios con la máxima diligencia profesional. Sin embargo:
- Los resultados de las simulaciones CFD y los diseños propuestos son modelos predictivos basados en los datos y parámetros proporcionados por el Cliente y las condiciones de contorno establecidas. La Empresa no garantiza resultados absolutos en escenarios del mundo real no modelados.
- La Empresa no será responsable por daños indirectos, consecuentes, punitivos o lucro cesante que puedan surgir del uso de sus servicios o informes.
- La responsabilidad total de la Empresa, en cualquier caso, estará limitada al importe total abonado por el Cliente por el servicio específico que dio lugar a la reclamación.
El Cliente es responsable de la implementación final, construcción y mantenimiento de los sistemas diseñados, así como de obtener todas las autorizaciones y permisos legales necesarios.
5. Propiedad Intelectual y Confidencialidad
Los métodos, software, modelos computacionales y know-how utilizados por la Empresa son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de la misma.
Los informes finales, planos y documentación de diseño se entregan al Cliente con una licencia de uso para el proyecto específico para el que fueron contratados. La redistribución, modificación o reutilización comercial de dichos materiales sin autorización expresa por escrito está prohibida.
Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial toda la información sensible intercambiada durante la prestación del servicio.
6. Modificaciones y Terminación
6.1. Modificación de los Términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas tras su publicación en esta página. El uso continuado de los servicios tras dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
6.2. Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes podrá rescindir un contrato de servicios por incumplimiento material de la otra parte, previa notificación por escrito y concediendo un plazo razonable para subsanar el incumplimiento, si este es subsanable.
La Empresa podrá suspender o terminar el acceso a servicios basados en web o consultoría en curso en caso de impago o uso fraudulento de la información proporcionada.
7. Contacto para Cuestiones Legales
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, derechos legales o reclamaciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios oficiales:
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad donde la Empresa tenga su domicilio social.